Đặt hộ người khác ở địa chỉ khác: cần báo đúng mấy thứ

Đặt cho bố mẹ ở nhà, cho đồng nghiệp ở toà nhà khác, cho bạn đang nằm viện, cho người vừa sinh. Chuyện rất thường — và khi người đặt và người nhận là hai người khác nhau thì có mấy chỗ hay tắc.

Bốn thứ phải báo

Đặt cho mình thì ba thứ là đủ. Đặt hộ thì cần bốn:

1. Số của người đặt — để tiệm gọi lại khi có vấn đề với đơn.
2. Số của người nhận — để người giao gọi khi tới nơi. Đây là thứ hay thiếu nhất, và thiếu nó thì người giao tới nơi rồi đứng đó không biết gọi ai.
3. Tên người nhận — nhất là ở toà nhà có lễ tân hoặc bảo vệ.
4. Ai trả tiền — nói ngay từ đầu, tránh cảnh người nhận bị đòi tiền món quà.

Thiếu số người nhận là nguyên nhân tắc phổ biến nhất của loại đơn này.

Chuyện trả tiền

Nói rõ ngay lúc đặt, vì đây là chỗ gây lúng túng thật:

• Người đặt trả trước bằng chuyển khoản — gọn nhất khi đặt hộ, và người nhận chỉ việc nhận.
• Người nhận trả — được, nhưng phải nói trước cho cả hai bên biết.
• Tiền mặt trả khi nhận — hợp khi người nhận biết trước và có chuẩn bị.

Chuyện nên tránh: đặt làm quà mà không nói rõ, để người nhận ra cửa rồi bị đòi tiền. Vừa mất ý nghĩa món quà vừa khó xử cho cả hai.

Ba chỗ hay tắc theo loại địa chỉ

Toà nhà văn phòng

• Người giao thường không lên được tầng — bảo vệ chặn ở sảnh. Nên báo trước là sẽ nhận ở sảnh.
• Cần tên và số điện thoại người nhận để lễ tân gọi lên.
• Giờ nghỉ trưa thì thang máy đông và người nhận hay đi ăn — hẹn giờ cụ thể thay vì "trưa nay".

Chung cư

• Số tầng, số căn, và tên toà — chung cư nhiều toà giống nhau là chỗ nhầm phổ biến.
• Nhiều nơi người lạ không vào được, người nhận phải xuống sảnh. Nói trước để họ khỏi chờ ở nhà.

Bệnh viện

Đây là chỗ khó nhất, và cũng là chỗ hay đặt hộ nhất:

• Nói rõ khoa, tầng, số phòng, số giường nếu biết. "Bệnh viện X" không đủ — các bệnh viện lớn có nhiều cổng và nhiều khu.
• Người giao thường chỉ tới được cổng hoặc sảnh, người nhà phải xuống lấy. Hẹn trước điểm gặp cụ thể — "cổng số mấy" chứ không phải "trước cổng".
• Giờ thăm bệnh có quy định riêng ở nhiều nơi, nên hẹn giao trong khung giờ đó cho chắc.
• Hỏi người bệnh ăn được gì trước khi đặt. Nhiều trường hợp có chế độ ăn theo chỉ định — đây là chuyện phải hỏi người nhà chứ đừng đoán.

Nhà riêng trong hẻm

• Mốc dễ nhận quan trọng hơn số nhà — "hẻm đối diện tiệm tạp hoá", "cạnh trường mầm non".
• Hẻm cụt hoặc hẻm nhỏ thì nói trước, người giao tính đường vào được hay phải gửi xe.

Dặn món khi đặt hộ

Đây là chỗ dễ sai vì người đặt không phải người ăn:

• Hỏi trước xem người nhận ăn chay mức nào. Chay kỳ, chay trường và thuần chay khác nhau — nếu người nhận thuần chay thì phải nói rõ với tiệm về đồ chua, sốt và dầu chiên.
• Hỏi có ăn cay được không. Người lớn tuổi và trẻ nhỏ thường không.
• Hỏi có dị ứng gì không — đậu nành là thứ có mặt khắp trong đồ chay.
• Không chắc thì chọn ổ an toàn: Chả Lát Chay hoặc Thập Cẩm, không cay, hợp số đông.

Nhắn cho người nhận biết

Việc nhỏ nhưng giải quyết được phần lớn rắc rối: nhắn cho người nhận trước khi đơn tới — có đồ ăn, khoảng mấy giờ, nhận ở đâu, đã trả tiền rồi hay chưa.

Không nhắn thì người nhận không nghe máy số lạ, hoặc không có mặt, và đơn thành ra phải chờ hoặc phải quay đầu.

Gọi 0923.183.183. Năm tiệm mở 24 giờ: 38 Lê Thị Riêng, 15B Nguyễn Thị Minh Khai, 2B Trần Hưng Đạo, 148B Đề Thám (Quận 1) và 210 Bùi Văn Ba (Quận 7). Đơn từ 500.000đ trong bán kính 5km miễn phí giao.

Hỏi đáp nhanh

Đặt hộ thì cần báo những gì?

Bốn thứ: số của người đặt, số của người nhận, tên người nhận, và ai trả tiền. Thiếu số người nhận là nguyên nhân tắc phổ biến nhất.

Ai nên trả tiền?

Người đặt trả trước bằng chuyển khoản là gọn nhất khi đặt hộ. Để người nhận trả cũng được nhưng phải nói trước cho cả hai bên — tránh cảnh người nhận ra cửa rồi bị đòi tiền món quà.

Giao vào bệnh viện cần lưu ý gì?

Nói rõ khoa, tầng, số phòng; hẹn điểm gặp cụ thể ở cổng số mấy vì người giao thường chỉ tới được cổng; và hỏi người nhà xem người bệnh ăn được gì trước khi đặt, vì nhiều trường hợp có chế độ ăn theo chỉ định.

Giao vào toà nhà văn phòng thì sao?

Người giao thường bị chặn ở sảnh nên báo trước là nhận ở sảnh, kèm tên và số người nhận để lễ tân gọi lên. Giờ trưa thì hẹn giờ cụ thể thay vì nói "trưa nay".

Không biết người nhận ăn chay mức nào thì sao?

Hỏi trước, vì chay kỳ, chay trường và thuần chay khác nhau — người thuần chay thì phải nói rõ với tiệm về đồ chua, sốt và dầu chiên. Không hỏi được thì chọn ổ an toàn: Chả Lát Chay hoặc Thập Cẩm, không cay.

Có cần báo cho người nhận không?

Có, và đây là việc giải quyết được phần lớn rắc rối: nhắn trước có đồ ăn, khoảng mấy giờ, nhận ở đâu, đã trả tiền chưa. Không nhắn thì người nhận không nghe máy số lạ.